Control de acceso vehicular para la red de sedes de un concesionario automotriz

En las porterías de talleres y sedes de venta, el vigilante anotaba cada ingreso y salida sin forma de saber si el vehículo tenía permiso para salir: si era una entrega a cliente, una prueba de ruta o un traslado a otra sede.

La información de reservas y órdenes estaba en SAP, los registros de portería en otro lado, y nadie podía decir con certeza cuántas unidades había dentro de cada local ni detectar movimientos que no cuadraban.

Construimos una aplicación web para la portería y la supervisión, con una API propia que une SAP y la base de datos Oracle de la empresa.

• Validación al momento: el vigilante busca por placa o VIN y el sistema consulta en SAP la reserva y la autorización de salida antes de guardar el movimiento.
• Excepciones con aprobación: si la autorización falta, es de otra sede o es de otro motivo, el sistema lo advierte y el caso pasa a una bandeja de solicitudes que el supervisor o jefe de taller aprueba o rechaza.
• Registro masivo: los vehículos que llegan o salen en una misma cigüeña o tráiler se registran juntos, con los datos del conductor.
• Avisos automáticos: mensaje por Microsoft Teams al asesor cuando llega su vehículo, y notificación al sistema de retomas cuando entra una unidad usada.
• Reportes: movimientos, inventario de permanencia e inconsistencias por sede, puerta, marca o cliente, descargables en Excel.
• Accesos por rol: ingreso con las credenciales corporativas y menús según el perfil: vigilante, supervisor, jefe de taller, supervisor nacional y administrador.