Saltar al contenido

Automotriz y maquinaria

Evaluación de crédito vehicular en el punto de venta para un concesionario

Saber si un cliente calificaba para un crédito vehicular era un trámite lento y manual. Una integración directa con el banco entrega la oferta en segundos y lleva los prospectos calificados al equipo comercial sin trabajo adicional.

Ilustración: un auto junto a un documento de crédito aprobado que envía al cliente a una lista de prospectos calificados

El desafío

Los asesores comerciales no tenían una forma rápida de saber si un cliente potencial calificaba para un crédito vehicular con el banco aliado. La evaluación tomaba tiempo y el mismo cliente podía consultarse varias veces.

Además, los resultados quedaban dispersos, sin llegar de forma ordenada al equipo que debía hacer el seguimiento comercial.

Cómo lo abordamos

Construimos un servicio que conecta los canales de venta del concesionario con el sistema de ofertas de crédito del banco. Con los datos básicos del cliente, devuelve al instante si tiene una oferta aprobada y bajo qué condiciones.

  • Consulta segura al banco, con firma digital y credenciales que cumplen sus estándares.
  • Respuesta unificada: monto aprobado, cuota mensual, moneda, tasa y plazo, o el motivo de no calificación.
  • Memoria de resultados: si el cliente ya se consultó en los últimos 15 días, se reutiliza la respuesta y se evita una nueva llamada al banco.
  • Acceso por canal con token propio y registro de cada consulta, para trazabilidad y control de consumo.
  • Sincronización automática: cada hora, los prospectos calificados pasan a listas de SharePoint, separando producción de pruebas.

Otros escenarios

Automotriz y maquinaria

Portal de clientes para un distribuidor automotriz con varias marcas

Los clientes dependían del área comercial para conocer su deuda, sus bonos y el avance de los vehículos que habían comprado. Un portal conectado a SAP les dio acceso directo a esa información y le dio al equipo interno control sobre quién ve qué.

¿Tu empresa enfrenta un escenario parecido?

Conversemos sobre tu caso. Te proponemos un camino concreto, sin compromiso.