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Salud

Sistema de gestión administrativa y nómina para una red de centros de mastología

Cada estudio realizado en las sedes se registraba a mano y el pago a médicos y técnicos se calculaba en hojas de cálculo, en dólares y bolívares. Una plataforma web centralizó la facturación, las comisiones y la nómina semanal de todas las sedes.

Ilustración: un lazo rosa junto a un panel con montos en dólares y bolívares y un recibo de nómina aprobado

El desafío

La organización opera varias sedes donde se realizan mamografías, ecografías, densitometrías y consultas. Cada procedimiento genera ingresos que se reparten entre el médico, el técnico, el personal fijo y los materiales, con porcentajes distintos según el concepto y la entidad que factura.

Todo esto se llevaba en hojas de cálculo: la tasa de cambio había que buscarla y aplicarla a mano, las comisiones se calculaban registro por registro y la nómina semanal del personal por turnos (días de semana, sábados, domingos y feriados) se armaba al final de cada período, con riesgo de errores y sin una visión consolidada de lo facturado y lo cobrado.

Cómo lo abordamos

Construimos una plataforma web con acceso por roles (administración y secretaría) que cubre el ciclo completo, desde el registro del estudio hasta el pago al personal.

  • Registro diario de procedimientos por sede: al elegir el concepto, el sistema toma el precio, aplica la tasa BCV del día y calcula al instante la comisión del médico, del técnico, del personal fijo y el costo de materiales.
  • Catálogo de conceptos con precios y porcentajes de reparto configurables por entidad.
  • Nómina por período con retenciones y sustraendo, totales por médicos, técnicos y fijos, e impresión del recibo.
  • Pago semanal del personal por turnos, con remuneraciones por tipo de día, descuentos y abonos.
  • Control de pagos recibidos por sede y método de pago, en dólares y bolívares.
  • Reportes: balance por entidad, reportes de procedimientos y consultas, y gráficos de facturación por tipo de estudio, con exportación a Excel.
  • Administración de sedes, personal, usuarios y del histórico de tasas de cambio.

Otros escenarios

Automotriz y maquinaria

Portal de clientes para un distribuidor automotriz con varias marcas

Los clientes dependían del área comercial para conocer su deuda, sus bonos y el avance de los vehículos que habían comprado. Un portal conectado a SAP les dio acceso directo a esa información y le dio al equipo interno control sobre quién ve qué.

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